很多人在選購(gòu)房子的時(shí)候，首先是看重房子的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量當(dāng)然很重要，但是也別忘了重視物業(yè)服務(wù)，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)也和咱們的居住品質(zhì)有著一定的關(guān)聯(lián)。因此，為了響智慧社區(qū)的號(hào)召，目前市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多成熟的安防智能化系統(tǒng)，將人工智能技術(shù)和機(jī)器人相結(jié)合，打造一個(gè)平臺(tái)化、協(xié)同化、高效化、智能化的智慧社區(qū)管理指揮系統(tǒng)。
社區(qū)服務(wù)機(jī)器人采用智能人機(jī)交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器人的肢體互動(dòng)、視頻互動(dòng)與語(yǔ)音互動(dòng)，專(zhuān)為社區(qū)研發(fā)全面提升物業(yè)的管理與服務(wù)水平，能高效、智能的輔助甚至代替人工完成社區(qū)客服及導(dǎo)覽工作如社區(qū)服務(wù)導(dǎo)引、信息查詢(xún)導(dǎo)覽，路徑指引工作、信息查詢(xún)發(fā)布 、安全監(jiān)控 、一鍵客服，和諧人機(jī)交互等功能。
杭州國(guó)辰機(jī)器人科技有限公司的物業(yè)管家機(jī)器人采用智能人機(jī)交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器人的肢體互動(dòng)、視頻互動(dòng)與語(yǔ)音互動(dòng)，專(zhuān)為社區(qū)研發(fā)全面提升物業(yè)的管理與服務(wù)水平，能高效、智能的輔助甚至代替人工完成社區(qū)客服及導(dǎo)覽工作如社區(qū)服務(wù)導(dǎo)引、信息查詢(xún)導(dǎo)覽，路徑指引工作、信息查詢(xún)發(fā)布 、安全監(jiān)控 、人機(jī)交互等功能社
在互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，物業(yè)管理服務(wù)面對(duì)更多挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)，依賴(lài)紙質(zhì)文件、大量人力、過(guò)往經(jīng)驗(yàn)、既有制度與流程。企業(yè)應(yīng)致力打破上述約束，通過(guò)大數(shù)據(jù)等先進(jìn)智能技術(shù)的應(yīng)用，建立各種服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，充分發(fā)掘客戶(hù)的潛在需求，進(jìn)而開(kāi)展各種以客戶(hù)體驗(yàn)為核心的服務(wù)，對(duì)客戶(hù)的物業(yè)需求快速響應(yīng)，在客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的、創(chuàng)新的服務(wù)方案，為客戶(hù)帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)。