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智能服務(wù)機(jī)器人到底算不算“剛需”?

2020-12-07 16:30

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我相信很多人都想象過這樣的未來。有一天,我們在家吃早餐,有人敲門,門一打開,一個機(jī)器人就把昨晚訂購的包裹遞了過來,在確認(rèn)收到包裹后匆匆趕到下一家。

早在疫情爆發(fā)之前,小編就曾聽說過智能服務(wù)機(jī)器人這個設(shè)備,只不過那時候感覺離自己還很遙遠(yuǎn),認(rèn)為這些只是在一些高端生活場景才能見的到。

然而隨著疫情的爆發(fā),人與人之間都隔閡的一層“距離”,因此無人接觸服務(wù)機(jī)器人便成了人們的剛需,服務(wù)機(jī)器人作為一個新物種,漸漸開始走向人們的眼中。如今我們可以看到在一些酒店、餐廳以及醫(yī)院都能看到智能服務(wù)機(jī)器人的身影,它們發(fā)揮各自的本領(lǐng),大顯神通,為疫情保駕護(hù)航。

此前的時候,我們在談?wù)摰綑C(jī)器人這個角色,在大多數(shù)人的眼里聯(lián)想到的是科幻片里面的角色,而現(xiàn)在更像是一些公關(guān)場所里的“引流物”——例如在一個商場,你可能因為對機(jī)器人的好奇,就想上去摸一下它,但發(fā)現(xiàn)它會跟你對話,會跟你互動,因此你就想使用它的沖動,因此,智能服務(wù)機(jī)器人也在走進(jìn)我們的日常生活中。

那么智能服務(wù)機(jī)器人,到底算不算“剛需”呢?

由于疫情原因,讓智能服務(wù)機(jī)器人臨危受命,被一些公共部門用來寄送一些化驗單,送藥上門包括在一些隔離區(qū)通過機(jī)器人來送餐等工作,為了完成人與人的零接觸,服務(wù)機(jī)器人既減少了醫(yī)務(wù)人員被感染的概率,也為醫(yī)護(hù)人員解決了一些繁瑣的工作。

除此之外,不單單是醫(yī)院,在其他服務(wù)行業(yè)中也已經(jīng)有了零接觸的概念,像一些酒店行業(yè)中更是需要服務(wù)機(jī)器人,要知道,酒店的客源是比較多的,因此像一些五星級酒店就可以通過服務(wù)機(jī)器人來提供送餐、送東西之類的服務(wù),也為酒店帶來了更多的便捷管理。因此,不難看出,疫情期間對于智能服務(wù)機(jī)器人需求是可以看到的,而對于智能服務(wù)機(jī)器人到底是不是剛需,你們認(rèn)為呢。


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