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企業(yè)迎賓機(jī)器人 體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代科技化

2021-11-04 13:50

近年來(lái),企業(yè)建設(shè)具有其特色的多媒體展館依然成為了一種必然趨勢(shì)。而隨著智能時(shí)代的發(fā)展,引用機(jī)器人進(jìn)行講解,又讓數(shù)字展廳添色不少,更加體現(xiàn)現(xiàn)代化、科技感。它集禮貌迎賓、自主導(dǎo)航功能、互動(dòng)交流等功能為一體,能夠帶領(lǐng)訪客參觀展廳、介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)、回答來(lái)賓提問(wèn)、負(fù)責(zé)一系列解說(shuō),不僅生動(dòng)活潑,也節(jié)省了人力和時(shí)間成本,展館機(jī)器人極具人的存在感和當(dāng)下智能時(shí)代感,放在企業(yè)中是最合適不過(guò)了。

企業(yè)迎賓機(jī)器人

隨著智能機(jī)器人制造水平的不斷提高,以及傳感技術(shù)、智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的持續(xù)突破,以智能服務(wù)機(jī)器人等為代表的新型智能終端逐漸興起,在應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用模式方面更為多元便捷,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新藍(lán)海,是下一代連接人類(lèi)與互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備。每當(dāng)有嘉賓進(jìn)入展廳或者會(huì)場(chǎng),機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并且問(wèn)好。當(dāng)有嘉賓迷路時(shí),可以為嘉賓指路,可以讓會(huì)場(chǎng)更有逼格。讓來(lái)場(chǎng)的嘉賓更有熱情,保持會(huì)場(chǎng)井然有序,接待更加從容不迫。他的人臉識(shí)別功能,嘉賓只需站在攝像頭前,就可完成簽到,一步到位,無(wú)需等待。(二維碼、手機(jī)均可簽到入場(chǎng))。并且可以滿(mǎn)足語(yǔ)音講解,視頻播放。機(jī)器人不像營(yíng)業(yè)員講解那樣蒼白無(wú)力,有肢體動(dòng)作有表情,還能播放視頻來(lái)介紹產(chǎn)品,吸引更多的人來(lái)圍觀。而且迎賓機(jī)器人可以將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,及時(shí)查看,嘉賓信息一手掌握。大大提升了服務(wù)機(jī)器人的實(shí)用性。

企業(yè)迎賓機(jī)器人

企業(yè)迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),主要在于它擁有自主迎賓、語(yǔ)音交互、推廣宣傳、娛樂(lè)互動(dòng)、后臺(tái)遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路,主要應(yīng)用了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù),涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。

企業(yè)迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人,更是一個(gè)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶(hù)、企業(yè)與用戶(hù)連接起來(lái),有效拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,提升經(jīng)營(yíng)效率。國(guó)辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類(lèi)機(jī)器人,他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音庫(kù),可以毫無(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通,提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義,對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題,對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶(hù)需要制定,機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn)。通過(guò)人機(jī)對(duì)話,即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客,同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂(lè)性,產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。


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成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒(méi)新意,已是場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)中的癥結(jié)所在,在需求的刺激下,迎賓機(jī)器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢(xún)辦理上,以有趣的方式面向訪客……